【24055】 【一般・Web申込限定】マーケティングのための顧客データの活用  ～データサイエンス時代の効率的なマーケティング、顧客管理を行うために～

講座概要

開催日（回数）

2024/11/28～12/19 （全4回）

曜日

木

時間

18:30～20:00

キャンパス

その他

定員

40 名

講師

上田 雅夫

受講対象

一般

受講料※

9,600  円　(一般)
8,640  円　(卒業生)
-　(高校生)
-　(中学生)
-　(小学生)
-　(市大生)

申込開始日

2024/08/19

レベル

 

※卒業生の方はこちらをご参照ください。
※受講対象者の受講料が適用されます。ご自身でご確認ください。

講座内容

モノからヒトへマーケティングの関心が変化した現在では、顧客のデータを上手に活用されることが求められています。本講座では、データサイエンス時代のマーケティング、特に顧客管理(CRM)を円滑に進めるため、どのようにデータを活用すべきか事例をもとに(時にはPOSデータの活用と比較し)説明します。あわせて、現在のマーケティング環境からみたデータ活用の必要性、CRM(含むロイヤルティ・プログラム)ならびに顧客データ活用の課題などを説明します。

※本講座は、第1回～第3回(11/28、12/5、12/12)がオンライン(Zoomによるライブ配信)開催、第4回(12/19)が対面とオンライン(Zoomによるライブ配信)のハイブリッド開催です。第4回の受講方法は受講手続完了後に事務局からお問合せさせていただきます。
※各回終了後、講義内容を録画配信予定です(視聴期間:2週間)。
※本講座はWeb申込限定です。


◆アドバンスト講座
データサイエンス学部の教員が企画・提供する講座です。データが実際にうまれる現場での実践的な学びを得たい市民の方を対象とします。

◆みなとみらい特別講座
みなとみらいサテライトキャンパスにおける特別講座です。「イノベーション人材育成」「スタートアップ企業支援」への貢献を目指した講座を展開します。

講座スケジュール

予備日

12/23(月)

アクセス

〒220-8107 神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目2-1
横浜ランドマークタワー7階

桜木町駅(JR・市営地下鉄)から動く歩道で徒歩5分
みなとみらい駅(みなとみらい線)から徒歩3分。
<バスでお越しの方>
横浜駅東口より、141系統「美術の広場前」バス停前下車

https://www.yokohama-cu.ac.jp/mm/access/mmsc.html

備考

第1～3回:Zoomによるライブ配信、第4回:対面とオンライン(Zoomによるライブ配信)のハイブリッド開催

講師紹介